Komplimentai: kaip juos sakyti ir kaip priimti?

Išgirsti komplimentą, ko gero, kiekvienam yra malonu. Tačiau ar pastebėjote, kad žmonės labai skirtingai reaguoja į jiems skirtus komplimentus? Vieni maloniai nusišypso ir padėkoja, kiti neigia išgirstus žodžius, o treti dar kitaip sureaguoja. Kodėl? O kaip reikėtų reaguoti? Į visus klausimus atsako psichologė Sonata Zumbrickienė.

Kas yra komplimentas ir kokia yra komplimentų svarba?

Komplimentas yra ypatinga pagyrimo, susižavėjimo, pripažinimo ar pritarimo forma, maloni pastaba. Šis žodis kilęs iš prancūzų kalbos žodžio „compliment“. Daugelis žmonių yra pozityviai nusiteikę komplimentų atžvilgiu, nes malonūs žodžiai pasakyti dėl įvairiausių priežasčių padeda pakelti nuotaiką ir savivertę, suteikia malonumą ir subtiliai pabrėžia privalumus. Kai vienas žmogus kitam sako malonius žodžius, tai pakelia ir kalbančiojo savivertę, nes tam, jog pastebėtum geras kitų žmonių savybes ir pasakytum apie jas garsiai, reikia pačiam pasitikėti savimi. Menas pastebėti kituose pozityvius dalykus taip pat ugdo gebėjimą pamatyti ir savo gerąsias savybes.

Dažniausiai pasitaikančios klaidingos reakcijos:

• Komplimento neigimas: žmonės pasimeta (parausta ar pabąla, bando nukreipti žvilgsnį), neigia komplimentą pabrėždami savo trūkumus ir pan., pavyzdžiui, sako: „Kokia nesąmonė! Aš žinau, kad priaugau svorio ir atrodau siaubingai!“ Tokia reakcija būdingiausia žmonėms su žema saviverte. Žmonės bijantys atsidurti dėmesio centre taip pat dažniausiai linkę paneigti arba sumažinti savo privalumus arba reaguoja mechaniškai, pavyzdžiui sakydami: „Ačiū, jūsų taip pat graži šukuosena.“
• Komplimento nuvertinimas: taip dažniausiai elgiasi žmonės su perdėta saviverte. Jiems atrodo, kad pasiekimai, į kuriuos kitas žmogus atkreipė dėmesį yra tik menkniekis, kad jie geba daug daugiau, todėl ima prieštarauti: „Dažniausiai man sekasi kur kas geriau, šį kartą pavyko tik šiaip sau…“ arba:  „Ne ne, šita suknelė sena, o batelius pirkau per išpardavimą…“ Taigi, komplimento neigimas – nebūtinai kuklumas. Atrodytų keista, bet dažnai savo privalumus neigia tie žmonės, kuriems vieno komplimento per mažai…
• Išsiblaškymas, abejingumas arba įtarumas: kai kurie žmonės būna nedėmesingi, išsiblaškę, įsitraukę į savo mintis todėl gali tiesiog ignoruoti komplimentą arba abejingai tarstelėti: „Taip, aš tai žinau.“ Na, o įtarieji tarsi ruošiasi „mūšiui“: „Kažin ko jam čia iš manęs reikia?“

Žmonės, kurie nemoka mėgautis komplimentais, daro tai dėl įvairių priežasčių:

• Žemai save vertina, bijo atsidurti dėmesio centre;
• Yra įsitikinę, kad jie nieko ypatingo nepadarė ar šiaip nėra ypatingi;
• Galvoja, kad komplimento priėmimas kažkuo įpareigoja;
• Patiria psichologinę įtampą bendraujant su kitais žmonėmis;
• Abejoja kitų žmonių nuoširdumu, yra konfliktiški, nenori kituose matyti pozityvių dalykų.
  

  shutterstock.com

Komplimentus derėtų priimti:

• Tiesiog nusišypsokite juos girdėdami! Arba pasakykite: „Ačiū, labai malonu girdėti“; „Ačiū, jūs man pakėlėte nuotaiką“; „Ačiū, kad pastebėjote!“ Taip pat galima atsakyti komplimentu į komplimentą, tačiau nekopijuoti jo. Galima iš anksto sugalvoti dalykus, už ką galima pagirti žmones ir prireikus tuo pasinaudoti. Stenkitės atsakyti į komplimentą, nes gerų santykių kūrimas paremtas tarpusavio sąveika.
• Atsakydami pašnekovui būtinai žiūrėkite jam į akis, elkitės natūraliai. Taip parodysite, kad esate susidomėjęs bendravimu, girdite, ką jums sako ir esate pasiruošęs kontaktui.
• Išmokite nuoširdžiai džiaugtis komplimentu. Juk veikiausiai žmogus, kuris jums jį sako nori pasidalinti savo gera nuotaika, išreikšti jums palankumą arba įvertinti jus kaip profesionalą. Leiskite suprasti, kad jums tai patinka, tačiau neįsijauskite, priešingu atveju jus apkaltins pasipūtimu….
• Priimkite komplimentą tiesiogine prasme ir nebandykite sau įrodyti sau priešingai. Jeigu jums kilo neaiškumų – geriau paklauskite. Taip bus geriau nei kankintis galvojant, ką pašnekovas turėjo omenyje… Net jei komplimentas atrodo įsiteikiantis ar melagingas, priimkite jį kaip asmeninį kito žmogaus požiūrį ir tai kas pasakyta priimkite su humoru.
• Į komplimentą nereaguokite paslėptu peikimu: „Tikrai? Nesitikėjau iš tavęs nieko panašaus išgirsti“; „Ir kas galėjo pagalvoti, kad tu tai gali pasakyti…“ arba: „Oho! Kokie mes mandagūs!“ Net jei turite pašnekovui pretenzijų, jas reikėtų išsakyti kitu metu…
• Stiprinkite pasitikėjimo savimi jausmą, mokykitės mylėti ir vertinti save bei savo pasiekimus. Beje, tai teigiamai paveiks daugelį jūsų gyvenimo sričių…

Jeigu jūs taip ir neišmoksite priimti komplimentų – nieko baisaus… Tiesiog tie žmonės, iš kurių komplimento nepriėmėte, daugiau jums jo nebesakys. Be to, stebėdami jūsų reakcijas kiti žmonės pamažu padarys išvadą, kad gal jūs tikrai ne toks jau geras ar gražus, kaip pasirodė. Nuvertindami save, jūs mažinate savo vertę ir kitų akyse.

Sakyti taip, kad būtum tinkamai suprastas

Žmonėms patinka girdėti apie save gerus ir mielus žodžius. Tačiau, kaip pasakyti komplimentą taip, kad jis tikrai suteiktų kitam žmogui malonumą? Atsakymas slypi pačiame komplimento apibrėžime. Komplimentas turi būti malonūs, pagiriamieji žodžiai. Nuo meilikavimo juos skiria tik labai nedidelis žingsnelis: perdėtas teigiamų savybių arba kitų charakteristikų išryškinimas. Pavyzdžiui, „jūs atrodote nuostabiai su šia suknele“ – komplimentas, o „jūs pati nuostabiausia moteris“ – jau meilikavimas, kuris rodo, kad veikiausiai žmogus nori labai įtikti, patikti.

shutterstock.com

Dažniausiai pagal šį kriterijų ir galima numanyti, kokie buvo žmogaus tikslai: pasakyti komplimentą ar „apsukti galvą“ meilikavimu. Dažniausiai meilikavimas yra nepriimtinas ir atmetamas. Žinoma, labai svarbu pajausti situaciją, kontekstą, t. y. tie patys žodžiai gali nuskambėti labai skirtingai įvairiose situacijose. Dar labai svarbu sakant komplimentą, kad jis būtų suformuluotas aiškiai ir tiksliai. Reikėtų vengti sudėtingų paaiškinimų, pamokymų ar dviprasmiškų užuominų.

Be to, yra visuotinai žinoma, kad yra žodžiai, kuriuos malonu girdėti bet kuriam žmogui. Tikriausiai kiekvienas iš mūsų nori būti sveikas, mylimas, sėkmingas, stilingas, turintis gražius ir protingus vaikus ir pan. Mokykitės pastebėti konkretaus žmogaus teigiamas savybes arba veiksmus, treniruokitės kaip galima dažniau bei kaupkite patirtį! Sakykite komplimentus bet kuriam žmogui, kuris yra vertas malonių žodžių. Tiktai taip jūs išmoksite sakyti komplimentus trumpai, aiškiai ir taikliai. Būtent taip, kaip žmonės nori juos girdėti. Iš pradžių treniruotėms pasirinkite vietą, kur nebūtų nereikalingų liudytojų, jeigu jums nepavyktų tai padaryti labai sėkmingai. Atraskite tas teigiamas žmogaus savybes, kurios pas jus mažiausiai išreikštos, pavyzdžiui, punktualumas. Nebijokite mažų nesėkmių, nes iš esmės, visiems žmonėms patinka girdėti malonius žodžius apie save, net jeigu jie ir nėra labai taikūs. Kai įgysite daugiau patirties – komplimentus dovanokite viešai, nes taip pasakyti žodžiai daro daug didesnį įspūdį. Bet kokiu atveju, čia nėra pralaimėjusių. Taiklus komplimentas pakels nuotaiką ir žmogui, kuriam jis skirtas ir autoriui, ir visiems aplinkiniams. Sėkmės!